基本的には、お客様からご注文を受けた後に、
海外に発注して商品をお取り寄せする流れとなります。


商品ページに「即日発送OK」と表示している商品に関しては、当店(日本国内)に在庫がございますので、すぐに発送できます。

※在庫商品のご注文が他のお客様と重複した場合は、ご入金の早いお客様を優先させて頂きます。その為、ご入金のタイミングでお届けが前後する場合がございます。ご注文時ではなく、ご入金時でご注文の確定を管理しておりますので、在庫品であってもご入金のタイミングでお取り寄せになる場合がございます。お取り置きは対応しておりません。予めご了承くださいませ。


商品ページに「お取り寄せ商品」と表示している商品に関しては、ご注文後に海外の提携店に在庫・納期の確認をしまして、取り寄せ可能ならば、ご入金確認後に直ちに発注をし、2〜3週間前後でお届けとなります。
(海外の提携店にて欠品中の場合はキャンセルとなります。予めご了承ください。)




★Step1 商品を探す


★Step2 商品をカートに入れる


★Step3 注文する個数を決める


★Step4 お客様情報を入力する


★Step5 配送方法を選択する


★Step6 お支払い方法を選択する

※「商品代引」は、「即日発送OK」と表示してある、
当店に在庫がある商品のみ対応させて頂きます。

恐れ入りますが、「お取り寄せ商品」をご購入の方は
「銀行振込」か「クレジット決済(PayPal)」のどちらかをお選びください。



★Step7 入力情報の最終確認をする



★注文完了!

  ご注文完了してすぐに、ご登録頂いたメールアドレスに、注文確認の自動メールが届きますのでご確認をお願い致します。
 その後、更に当店でご注文内容をチェックしてから、再度お取引についての詳細メールをお送り致します。

※5分以内に自動メールが届かない場合は、エラーの可能性がございます。
 いまいちど、ご登録メールアドレスを確認ください。
 
または、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまっている
ということも多く報告されております。

お手数ですが、 info@mash-glasses.com からのメールを受信できるよう
あらかじめ設定をお願いいたします。

 



 

□ 店長紹介

トムフォード専門店
MASH GLASSES
★店長の滝沢です★

本日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

当店はトムフォードのアイウェア専門店でございます。

お客様が安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同、日々サービス向上に励んでおります。

当店に掲載していない商品もお取り寄せ可能ですので是非ご相談ください。すぐに在庫、納期の確認をしましてご返信致します。

現在はメール対応のみとさせて頂いておりますが、通販だからこそお客様とのつながりを大切に、誠意を持って運営させて頂いております。

何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

どうぞごゆっくりとご覧いただければ幸いでございます。

トムフォード専門店 MASH GLASSES

定休日:土日祝
営業時間10:00〜18:00

定休日のお問い合わせ・ご注文には翌営業日に対応させていただきます。

メールでのお問い合わせは365日・24時間受け付けております。

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